Door&Gate, vrata u budućnost
Door&Gate je brend koji je poznat širom Bosne i Hercegovine po svom kvalitetu i odgovornosti u obavljanju posla. Prerasli su svoju staru stranicu i sa uslugama i sa kvalitetom i odlučili su da je mijenjaju.
Korisnici su dolazili po jasnu informaciju, ali ih je stranica usporavala.
Kod izbora vrata, kapija i ulaznih sistema kupac želi brzo pronaći ono što mu je važno. Koje proizvode može pogledati? Koje opcije postoje? Kako doći do ponude? Na staroj stranici Doorgate.ba te informacije nisu bile dovoljno jasno povezane. Dio sadržaja bio je raspoređen na više stranica, pa je korisnik morao sam tražiti put kroz ponudu. Uz to, stranica se sporo otvarala, što je dodatno kvarilo prvi utisak i povećavalo šansu da posjetilac odustane prije nego dođe do kontakta.
Doorgate.ba je imao jasnu ponudu, prepoznatljive proizvode i iskustvo u svom poslu, ali web stranica to nije prikazivala dovoljno pregledno ni dovoljno brzo. Osnovni zadatak bio je bolje organizovati sadržaj, pojednostaviti kretanje kroz stranicu i značajno poboljšati performanse. Cilj projekta bio je napraviti web koji se brzo učitava, korisniku odmah daje prave informacije, jasno predstavi ponudu i vodi ga prema kontaktu bez nepotrebnog traženja.
Struktura
Informacije su postojale, ali nisu bile složene po korisničkoj logici Ponuda je bila raspoređena kroz više stranica, pa je korisnik morao sam tražiti proizvode, povezivati informacije i pronalaziti put do kontakta.
Performanse
Stranica je imala sadržaj, ali nije dovoljno brzo dolazila do korisnika Sporo učitavanje stvaralo je loš prvi utisak i povećavalo mogućnost da posjetilac odustane prije nego pogleda ponudu ili pošalje upit.
Dizajn
Firma je djelovala ozbiljno, ali stranica nije pratila taj utisak Zastario vizuelni izgled nije dovoljno naglašavao kvalitet ponude, preglednost proizvoda i povjerenje koje korisnik treba osjetiti prije kontakta.
Šta je tačno urađeno
Strategija i struktura
- Nova struktura stranice prema načinu na koji korisnik traži proizvode
- Jasnije grupisanje vrata, kapija i ulaznih sistema
- Kraći put od pregleda ponude do slanja upita ili poziva
Copy i sadržaj
- Sadržaj preuređen tako da korisnik brže razumije šta Doorgate nudi
- Ključne informacije premještene na mjesta gdje ih korisnik očekuje
- Ponuda objašnjena jednostavnije, bez nepotrebnog pretraživanja više stranica
Dizajn i development
- Moderniji vizuelni prikaz koji bolje prati kvalitet ponude
- Pregledniji prikaz proizvoda i važnih informacija
- Optimizacija stranice za brže učitavanje i bolje korisničko iskustvo
- Prilagođavanje prikaza za mobilne uređaje i lakši kontakt
Od potrebe do ponude kroz nekoliko jednostavnih koraka
-
1
Pregled ponude i odabir rješenja
Korisnik odmah vidi da li mu trebaju rolo vrata, sekciona vrata, motor za kapiju, parking rampa ili servis postojećeg sistema.
-
2
Procjena prostora i uslova na objektu
Kroz jasne informacije korisnik razumije šta je potrebno za ponudu, od dimenzija i fotografije do lokacije i načina korištenja sistema.
-
3
Kontakt i početak realizacije
Nakon što pronađe odgovarajuće rješenje, korisnik jednostavno dolazi do poziva, upita, montaže ili servisa.
Web sada korisnika brže vodi od potrebe do ponude
Ponuda je jasnije organizovana
Vrata, kapije, rampe i servis sada su razdvojeni prema stvarnim potrebama korisnika, pa posjetilac odmah razumije gdje pripada njegov zahtjev.
Put do upita je kraći
Korisnik ne mora skupljati informacije kroz više stranica. Brže dolazi do proizvoda, osnovnih detalja i kontakta za ponudu, montažu ili servis.
Stranica sada radi u korist prvog utiska
Brže učitavanje, moderniji prikaz i jasniji raspored sadržaja pomažu korisniku da lakše pregleda ponudu i bez zadržavanja napravi sljedeći korak.
"Staru stranicu smo prerasli svojim uslugama i načinom rada i htjeli smo da unaprijedimo. Odlučili smo se za Axiom i saradnja je prošla odlično. Nakon inicijalnog sastanka Axiom je došao sa prijedlogom za stranicu. Svidjeli su nam se dizajn i inovatinost. Iskrena preporuka za saradnju."
Slični izazovi koje rješavamo.
Imate web koji ljudi posjete, ali se rijetko jave?
Pošaljite nam trenutni link i cilj. Reći ćemo vam da li je pametnije raditi novu stranicu, doradu postojeće ili uži prodajni tok.